Dernière mise à jour / 27 septembre 2026
Vie privée & cookies
Cette politique explique comment Made Lab traite les données personnelles lorsque vous consultez le site, nous contactez ou devenez client.
Responsable du traitement
Kostiantyn Bershov, agissant sous le nom commercial Made Lab, est responsable du traitement des données personnelles.
Diestsesteenweg 133a bus 201, 3010 Leuven, Belgique
Numéro d’entreprise : 0000.000.000
info@madelab.be · +32 494 03 86 92
Données utilisées et finalités
Demandes et devis
Lorsque vous nous contactez, nous traitons votre nom, vos coordonnées, votre organisation, votre message et les éventuels fichiers ou spécifications afin de répondre, préparer un devis et prendre des mesures précontractuelles. Base juridique : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles.
Commandes et administration
Lorsque vous devenez client, nous traitons les données d’identification, de facturation, de commande, de création, de paiement et de livraison afin d’exécuter le contrat et de respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.
Sécurité du site
Les fournisseurs d’hébergement et de réseau peuvent traiter des journaux techniques, tels que l’adresse IP, le navigateur, l’heure et la page demandée, pour la sécurité, le diagnostic et la fourniture fiable du site. Base juridique : notre intérêt légitime à maintenir le site sûr et disponible.
Nous n’utilisons pas de décision automatisée et n’envoyons pas de marketing sans base juridique valable, telle que votre consentement.
Destinataires des données
Les données ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire avec des prestataires d’hébergement, d’e-mail, d’informatique, de comptabilité, de paiement ou de livraison, des conseillers professionnels ou les autorités compétentes lorsque la loi l’exige. Ils ne reçoivent que les données nécessaires. Nous ne vendons aucune donnée personnelle.
Si un prestataire traite des données hors de l’Espace économique européen, nous utilisons un mécanisme reconnu, comme une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types.
Durée de conservation
Les demandes sans collaboration ultérieure sont généralement conservées jusqu’à deux ans après le dernier contact. Les données contractuelles, de facturation et comptables sont conservées pendant les délais légaux applicables, pouvant atteindre dix ans selon le document. Les journaux techniques ne sont conservés que le temps nécessaire à la sécurité et au fonctionnement. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Sous réserve des conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter les traitements antérieurs. Écrivez à info@madelab.be ; une identification raisonnable peut être demandée.
Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.